Küsimus Kas te saadate üle maailma?
VastusJah, me saadame üle kogu maailma.
Küsimus Kui palju see maksab?
VastusTarne on tasuta.
Küsimus Mitu päeva võtab tellimuse töötlemine?
VastusTellimuse valmistamise aeg on 1-3 tööpäeva.
Küsimus Milline on tarneaeg?
VastusEesti: 1-2 tööpäeva

Põhja-Ameerika: 10-15 tööpäeva

Euroopa: 3-10 tööpäeva

Teised riigid:

7 – 15 tööpäeva

Küsimus Kas ma saan saadetist jälgida?
VastusKui tellimus on saadetud, saate e-kirja, mis sisaldab teie saadetise jälgmisnumbrit.
Küsimus Milliseid makseviise teie e-poes pakutakse?
VastusVõtame vastu makseid krediit- ja deebetkaartidega ja Paypal vahendusel.
Küsimus Kuidas ma saan kauba tagasi saata?
VastusPalun täitke Tagastuse vorm  meie kodulehel.

Seejärel saatke kaup aadressile: Kadastiku 57a, 21004 Narva Eesti

Saate oma ostu tagastada 14 päeva jooksul pärast tarnekuupäeva.

Kaup peab olema kasutamata seisukorras ja omama kõiki tarvikuid.

Ostja maksab postikulu. Palun hoidke alles oma kviitung. See on ärasaatmise tõend. Me ei saa vastutada postituses kadunud esemete eest.

Personaliseeritud või tellimusel valmistatud kaupu ei tagastata.

Küsimus Kas teie toodetel on garantii, ja kui kaup on vigane, mida ma peaksin tegema?
VastusIga meie poe toode on 12-kuulise garantiiga.

Kui toode on defektne, võtke meiega ühendust e-posti teel clientservice.shleather@gmail.com.

Võite kauba tagasi saata. Kauplus maksab kõik transpordikulud. Pärast kauba kättesaamist tagastame teie raha 1-3 tööpäeva jooksul või anname teile uue toote

Küsimus Kas tooted on valmistatud ehtsast nahast? Milliseid materjale veel kasutate?
VastusKõik meie tooted on valmistatud meie tootmisel tehtud ehtsast nahast. Kottide valmistamisel kasutame kõrgkvaliteetseid metallist aksessuare ja kangaid voodri jaoks.
Küsimus Kas pakute personaliseerimist?
VastusJah, pakume personaliseerimist (lasergraveerimist ja kuumstantsimise teenuseid). Saame teha teie initsiaalid või teksti erinevates fontides. Võtke meiega ühendust e-posti teel: clientservice.shleather@gmail.com